Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Wer wir sind

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen auf music-promotion.biz („wir“). Sie erreichen uns über die Kontaktseite oder per E-Mail.

2. Unsere Leistungen

Wir promoten Musik auf Spotify und YouTube über Playlist-Kuratoren, gezielte Werbung und Zielgruppen-Targeting. Die Zahlen in jedem Paket (Streams, Aufrufe, Hörer, Abonnenten) sind Schätzungen der angestrebten Reichweite und keine garantierten Ergebnisse, da die Reaktion der Hörer von der Musik selbst abhängt. Siehe unsere Promotionsrichtlinie.

3. Bestellung und Zahlung

• Der Vertrag kommt mit Eingang Ihrer Zahlung zustande.
• Preise werden in Ihrer Währung angezeigt, wie auf der Website angegeben mit oder ohne MwSt. Die MwSt. wird beim Bestellen anhand Ihres Landes und Ihres Kundentyps (Privat oder Unternehmen) berechnet.
• Zahlungen werden von Mollie abgewickelt. Rechnung und Zahlungsbeleg erhalten Sie per E-Mail.

4. Ihre Pflichten

• Sie bestätigen, dass Sie die Rechte an der eingereichten Musik besitzen.
• Das Release muss öffentlich sein und den Regeln von Spotify und YouTube sowie dem Gesetz entsprechen.
• Wir können eine Kampagne bei rechtswidrigen, hetzerischen oder rechtsverletzenden Inhalten ablehnen oder beenden. In diesem Fall erstatten wir den nicht erbrachten Teil.

5. Start und Dauer der Kampagne

Kampagnen starten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach der Zahlung und laufen für die Dauer des gewählten Pakets. Wir informieren Sie über das Kundenportal.

6. Stornierung und Rückerstattung

Siehe unsere Rückerstattungsrichtlinie. Verbraucher in der EU haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht; wenn Sie uns bitten, die Kampagne innerhalb dieser Frist zu starten, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Leistung, und Sie zahlen für den bereits erbrachten Teil.

7. Haftung

Unsere Haftung ist auf den Betrag begrenzt, den Sie für die betreffende Kampagne gezahlt haben, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für Entscheidungen von Spotify, YouTube oder unabhängigen Playlist-Kuratoren sind wir nicht verantwortlich.

8. Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

9. Anwendbares Recht

Es gilt niederländisches Recht. Als Verbraucher behalten Sie den Schutz der zwingenden Vorschriften Ihres Wohnsitzlandes.